Polda Kaltim saat menerima piagam penghargaan kategori OCC 110. Foto: Humas Polri/Polda Kaltim
SANGATTA – Kepolisian Daerah Kalimantan Timur (Polda Kaltim) berhasil mengukir prestasi gemilang di kancah nasional dengan meraih Peringkat 1 Nasional untuk kategori Optimalisasi Call Center 110 dan Command Center dalam gelaran Apel Kasatwil 2025. Penghargaan ini diberikan langsung oleh Kapolri sebagai pengakuan atas komitmen Polda Kaltim dalam memanfaatkan teknologi dan memberikan layanan respons cepat kepada publik.
Prestasi ini disambut hangat oleh seluruh jajaran di bawah naungan Polda Kaltim, termasuk Kepolisian Resor (Polres) Kutai Timur (Kutim) yang turut berkontribusi dalam kinerja regional.
Kapolres Kutim, AKBP Fauzan Arianto, menyampaikan rasa bangga dan apresiasi setinggi-tingginya atas capaian tersebut. Menurutnya, penghargaan ini mencerminkan kerja keras seluruh personel di Kaltim.
“Atas nama Polres Kutim, kami menyampaikan rasa bangga dan apresiasi setinggi-tingginya kepada Polda Kaltim yang berhasil meraih Peringkat 1 nasional. Ini merupakan pencapaian luar biasa yang menunjukkan komitmen kuat jajaran Polda Kaltim dalam meningkatkan mutu pelayanan kepada masyarakat,” ujar Kapolres AKBP Fauzan dalam siaran pers yang diterima Pro Kutim.
AKBP Fauzan menegaskan bahwa pengakuan nasional ini tidak hanya menjadi kebanggaan, tetapi juga motivasi utama bagi seluruh personel Polres Kutim. Ia berkomitmen untuk menjadikan standar Polda Kaltim sebagai acuan dalam pelaksanaan tugas sehari-hari di tingkat kabupaten.
“Prestasi ini tentu menjadi penyemangat bagi kami di Polres Kutim untuk semakin meningkatkan profesionalisme, respons cepat, serta kualitas pelayanan publik,” tegasnya. “Kami berkomitmen mendukung penuh arahan pimpinan dan menjaga nama baik Polda Kaltim di setiap pelaksanaan tugas,” tegasnya.
Kapolres berharap sinergi yang terjalin antara Polres Kutim dan Polda Kaltim terus diperkuat. Tujuannya adalah agar setiap unit dapat berkontribusi optimal dalam menjaga Keamanan dan Ketertiban Masyarakat (Kamtibmas).
“Kami siap bekerja lebih baik, lebih cepat, dan lebih responsif demi memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat Kutim,” tutupnya, menandakan kesiapan Polres Kutim untuk beradaptasi dengan standar pelayanan terbaik nasional.(*/kopi13/kopi3)
