Pengumuman distribusi air menurun oleh Perumdam Tirta Tuah Benua. Foto: Humas Perumdam Tirta Tuah Benua
SANGATTA – Riak keluhan masyarakat mengenai melemahnya aliran air bersih di sejumlah kawasan di Kutai Timur (Kutim), khususnya Sangatta, akhirnya mendapat penjelasan resmi dari Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Tuah Benua (TTB) Kutim, Kamis (7/5/2026).
Melalui pengumuman yang disampaikan Humas Perumdam Tirta Tuah Benua Kutim lewat akun resmi Instagram perumdam_tirtatuahbenuakutim, perusahaan daerah itu mengabarkan bahwa distribusi air kepada pelanggan sedang mengalami penurunan tekanan. Situasi tersebut, sebagaimana dijelaskan dalam pengumuman resmi perusahaan, dipicu oleh menyusutnya debit air baku yang menjadi sumber utama produksi. Kondisi itu berdampak langsung terhadap kinerja pompa distribusi yang belum dapat beroperasi secara maksimal.
“Disampaikan kepada seluruh pelanggan PERUMDA Air Minum Tirta Tuah Benua Kutai Timur bahwa saat ini aliran distribusi air mengalami penurunan tekanan. Hal tersebut disebabkan oleh menurunnya debit air baku sehingga kinerja pompa belum dapat beroperasi secara maksimal,” demikian isi pengumuman yang disampaikan Humas Perumdam.
Dalam beberapa hari terakhir, sebagian pelanggan mengeluhkan debit air yang mengecil, terutama pada jam-jam pemakaian tinggi. Bagi masyarakat perkotaan, air bersih bukan hanya ihwal kebutuhan domestik, melainkan urat nadi kehidupan sehari-hari. Mulai dari memasak, mencuci, hingga memenuhi kebutuhan sanitasi keluarga.
Di tengah kondisi tersebut, Perumdam menyatakan bahwa petugas teknis tengah melakukan pemeliharaan serta optimalisasi perangkat pompa agar produksi air dapat kembali berjalan maksimal. Langkah itu dilakukan untuk mempercepat pemulihan distribusi ke rumah-rumah pelanggan.
“Saat ini petugas kami sedang melakukan pemeliharaan dan optimalisasi pompa agar debit produksi air dapat kembali maksimal sehingga distribusi air kepada pelanggan dapat segera normal kembali,” lanjut pengumuman itu.
Gangguan distribusi air acap kali menjadi persoalan yang segera terasa di tengah masyarakat. Ketika tekanan air menurun, rutinitas rumah tangga turut terganggu. Sebagian warga memilih menampung air sejak dini hari, sementara lainnya harus berhemat menggunakan cadangan air yang tersisa. Dalam masyarakat urban yang bertumpu pada layanan perpipaan, stabilitas distribusi air menjadi salah satu penyangga utama kenyamanan hidup.
Perumdam TTB Kutim juga menyampaikan permohonan maaf kepada seluruh pelanggan atas ketidaknyamanan yang terjadi. Perusahaan daerah itu meminta masyarakat tetap bersabar sembari proses pemulihan berlangsung.
“Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi serta mengucapkan terima kasih atas pengertian dan kesabaran seluruh pelanggan,” tulis pengumuman tersebut.
Pengumuman itu sekaligus menjadi penanda bahwa tantangan pengelolaan air baku masih menjadi pekerjaan penting di sejumlah daerah, terutama ketika debit sumber air mengalami penyusutan. Dalam tata kelola layanan publik, keberlangsungan distribusi air bersih tidak hanya bergantung pada jaringan perpipaan, tetapi juga pada kestabilan sumber air mentah serta kesiapan infrastruktur produksi.
Hingga pengumuman tersebut disampaikan, Perumdam belum merinci wilayah terdampak secara spesifik maupun estimasi waktu normalisasi penuh distribusi air. Namun perusahaan memastikan proses penanganan sedang berjalan agar pelayanan kepada masyarakat dapat kembali pulih seperti sediakala.
Bagi warga Sangatta dan sekitarnya, kabar itu menjadi penjelasan atas aliran air yang melemah dalam beberapa waktu terakhir. Di tengah aktivitas masyarakat yang terus bergerak, harapan terbesar kini tertuju pada percepatan pemulihan distribusi agar kebutuhan dasar rumah tangga kembali terpenuhi tanpa hambatan. (kopi3)
